Née en 1976 à Poissy, en Île de France, Magali Pagnon obtient un baccalauréat économique et social (ES) avant de se diriger vers des études de commerce (Bachelor de management et gestion des entreprises, groupe INSEEC). Son intérêt pour l’étranger et les diversités culturelles la mène très tôt à traverser la Manche pour s’installer à Londres, où elle reprend un 3ème cycle pour de spécialisation en « Marketing » (Diploma in Marketing, Chartered Institute of Marketing).

Photographie : Pierre Gable
 

En parallèle de son activité professionnelle, Magali Pagnon est engagée auprès d’Act Up en faveur des malades du Sida, et de Parcours d’Exil pour l’accompagnement médical et psychologique des victimes de tortures.
Quelques années plus tard Magali Pagnon décide de centrer son investissement professionnel sur la défense de ses valeurs personnelles en se spécialisant en stratégie RSE/RSO* et conduite du changement en obtenant le master spécialisé en « Management Stratégique du développement durable » de la Skema Business School. Dans ce cadre, elle réalise une thèse dont le sujet est « Questionner une organisation pour mieux la faire évoluer, ou quand l’engagement envers les valeurs durables en entreprise passe par l’innovation ».
*RSE : Responsabilité Sociale ou Sociétale des Entreprises.
*RSO : Responsabilité Sociale ou Sociétale des Organisations.

Ayant pour objectif un accompagnement du changement des organisations adapté et performant dans le temps, Magali Pagnon s’investit dans une dynamique d’enrichissement continu de ses connaissances et outils. Le CNAM, notamment, grâce à un riche choix d’enseignements en psychologie et sociologie, soutient idéalement cette démarche. Son mot d’ordre : « pour avancer innovons ! »

Son expertise est multiple :

Conduite du changement & stratégie RSE >

» Stratégie RSE/RSO & gestion des parties prenantes.
» Stratégie en conduite du changement & innovation sociale.
» Élaboration de rapports développement durable.

Marketing & communication stratégique >

» Audit marketing.
» Gestion de marque.
» Communication stratégique et opérationnelle.
» Marketing durable & économie de la fonctionnalité.

Son expérience est riche et pluridisciplinaire :

» Bouygues Télécom – Paris (2011)
Proposition d’un nouveau modèle de reporting développement durable sur la base de l’article 225 du Grenelle II et proposition d’un concept créatif pour le changement.
» Cabcom – Paris (2010)
Positionnement stratégique, développement des messages et des outils de communication pour un événement grand public de promotion de l’urbanisme durable.
» Quintess – Paris (2009)
Conception (positionnement et assortiment produit) du Catalogue de fidélisation « Smile » de la Caisse d’Épargne.
» Hub Télécom – Roissy (2008-2009)
Réorganisation du service communication : réflexion sur le positionnement stratégique et refonte du site internet externe.
» Orange – Paris (2008)
Étude d’opportunité et conception d’un outil d’aide à l’élaboration du parcours client d’offres innovantes.
» Outremer télécom – Paris (2007)
Audit marketing, proposition d’un plan stratégique de développement de leur marque institutionnelle autour d’une approche RSE.
» Jacobs Rimel – Londres (2006)
Renforcement de la marque en Europe grâce à un message fort et à une stratégie de communication interne et externe appropriée.
» Siemon – Londres (2004-2005)
Définition, adaptation et mise en œuvre de la stratégie de communication et du plan de marketing opérationnel à travers la région EMEA.
» Centre d’Échanges Internationaux – Londres (2002-2003)
Développement commercial, du réseau de partenaires et du marketing des services de logement pour particuliers et groupes.
» France Télécom – Paris (2000-2002)
Communication et gestion des marques produits Numéro Vert, Azur et Indigo.